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  • 客戶服務熱線:13280082001
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    售后服務

         濟寧卓力刮板機制造公司一直以四點售后承諾贏得顧客光顧.

    卓力售后服務

    一、產品質量承諾:

    1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

    2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

    二、產品價格承諾:

    1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。

    三、交貨期承諾:

    1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

    四、售后服務承諾:

    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、

    2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

    ①技術保養維修手冊

    ②安裝總圖

    ③外購件說明書及制造廠家

    ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

    3、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

    4、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

    5、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

           濟寧卓力機械制造廠以"先進的技術、優質的產品"贏得了眾多的國內外客戶,多年來,市場占有率在同行業中前列。我們煜展全體員工竭誠歡迎新老客戶來公司參觀考察,真誠與您攜手合作,共謀發展。

    訂貨須知:

          運輸及貯存  

    1、吊裝運輸時不得蠻橫裝卸,重要部件如傳動裝臵、機尾總成等應水平放臵,其上部不得堆放其它零部件,避免碰撞。精密零部件如減速器、電機等 應擺放平穩,嚴禁裝卸運輸過程中造成碰磕損傷。中部槽、刮板鏈可垛放,但必須捆扎牢固。  

    2、貯存時應有避雨措施,避免露天存放。  

          開箱及檢查  

    根據裝箱單逐件檢查驗收,如有缺損請及時與供方聯系。  

          質量保證

    1、用戶在遵守使用說明書所規定的使用和貯存規則條件下,產品自安裝使用半年內,因制造質量不良而發生損壞或不能正常工作時,負責免費修理或更換。如用戶需要或有疑問,可打電話或傳真與我公司聯系。   

    2、本公司的方針是不斷發展和提高自己的產品,為此所提供的產品與產品使用說明書可能略有不同,如有此情況,恕不另行通知。謝謝!